Versand & Rückgabe

Hier findest du alle Informationen zu Versand, Lieferzeit und Rückgabe bei fraujeans.

Versand & Rückgabe

Versandkosten und Lieferzeit

3,98 EUR

Versandkosten innerhalb Deutschlands

1–3 Werktage

Reguläre Lieferzeit mit DHL

versandkostenfrei ab 50,00 EUR

Bestellwert innerhalb Deutschlands

Gut zu wissen: Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfallen die Versandkosten innerhalb Deutschlands. Der Versand erfolgt mit DHL.

Lieferung

Wir versenden mit DHL. Die reguläre Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage nach Zahlungseingang. An Wochenenden und Feiertagen wird nicht versandt.

Rückgabe

Du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhalten hat.

  1. Kontaktiere uns per E-Mail an [email protected] und nenne deine Bestellnummer.
  2. Verpacke die Ware sicher und vollständig.
  3. Sende die Ware an die unten angegebene Rücksendeadresse.

Rücksendeadresse

fraujeans
Ahornstraße 8c
67283 Obrigheim (Pfalz)
Deutschland

Erstattung

Nach Eingang deiner Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware.

Beschädigte oder falsche Artikel

Sollte ein Artikel beschädigt ankommen oder nicht deiner Bestellung entsprechen, melde dich bitte umgehend per E-Mail an [email protected]. Wir kümmern uns schnell um eine Lösung.